Informations de livraison
Découvrez comment nous livrons vos produits à travers l'Algérie avec rapidité et sécurité.
Nous travaillons avec Guepex (Yalidine), l'un des plus grands partenaires de logistique en Algérie. Ce prestataire assure une livraison rapide et fiable à travers les 58 wilayas du pays.
Nous livrons dans l'ensemble des 58 wilayas d'Algérie. Que vous soyez en zone urbaine ou rurale, nous assurons une livraison à votre porte. Les zones reculées peuvent connaître des délais légèrement plus longs.
Les délais varient selon votre localisation : Alger (1-2 jours ouvrables), Grandes villes (2-4 jours ouvrables), Autres régions (3-7 jours ouvrables). Ces délais commencent après confirmation de paiement et peuvent être affectés par les conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon votre destination (wilaya et commune) via notre partenaire Guepex (Yalidine). Le montant exact s'affiche lors du passage en caisse après avoir sélectionné votre adresse. Vous avez également la possibilité de retirer votre commande en point de retrait (stop desk) pour un tarif réduit.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Vous verrez la localisation actuelle du colis et l'heure estimée de livraison. Le livreur vous contactera aussi avant l'arrivée.
À la réception, vous pouvez vérifier complètement le produit avec le livreur avant d'accepter et de payer. Ne vous éloignez pas avec le colis avant cette vérification. C'est important pour votre protection.
Pour des questions sur votre livraison, contactez-nous à [email protected]