قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
نحن في Solutionmaxi نتعامل مع بياناتك الشخصية بجدية. في هذه الصفحة نشرح بشكل بسيط ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه.
1. ما هي البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب أو تمرير طلب، قد نطلب منك بيانات أساسية مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني وعنوان التوصيل.
نجمع أيضاً بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي مثل نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها وبيانات بسيطة لتحسين أداء الموقع وحمايته.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لمعالجة الطلبات، التواصل معك حول حالة الشحن، تقديم الدعم، وتحسين تجربة الاستخدام على الموقع.
قد نرسل لك رسائل حول العروض أو المنتجات الجديدة فقط إذا اخترت استقبال هذه الرسائل، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
4. حماية وأمان البيانات
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك تشفير الاتصال مع الموقع وإجراءات للحد من الوصول غير المصرح به.
ورغم أننا نبذل جهداً كبيراً لتأمين البيانات، لا يوجد نظام متصل بالإنترنت آمن بنسبة 100٪.
5. حقوقك واختياراتك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الأساسية، تعديلها أو طلب حذفها عندما يكون ذلك ممكناً قانونياً وتشغيلياً.
لديك أيضاً الحق في تغيير تفضيلات الاتصال أو إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطاً أو طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية (مثل المحاسبة والضرائب).
عند عدم الحاجة إلى البيانات بعد الآن، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
7. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة لتغطية تغييرات تقنية أو قانونية أو في طريقة عملنا.
سنحدث تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة، ويمكنك دائماً مراجعة النسخة الأحدث هنا.
أسئلة حول الخصوصية؟
للاستفسار حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية أو لممارسة حقوقك، راسل فريق حماية البيانات لدينا على: