Légal
Conditions Générales
Dernière mise à jour : janvier 2026
En utilisant le site et les services Solutionmaxi, vous acceptez ces conditions. Nous les présentons de manière claire et concise pour que vous sachiez exactement ce que nous vous offrons et ce que nous attendons de vous.
1. Qui nous sommes et fonctionnement
Solutionmaxi est une plateforme algérienne spécialisée dans la vente de matériel et produits tech avec livraison dans les 58 wilayas.
Le site est réservé à un usage légal et personnel. Vous devez avoir au moins 18 ans pour passer commande en votre nom.
2. Commandes et paiement
La confirmation de commande sur le site ne vaut pas acceptation définitive. Nous pouvons annuler ou ajuster une commande en cas d'erreur de prix, de disponibilité ou de suspicion d'activité frauduleuse.
Le mode de paiement actuellement disponible est le paiement à la livraison (COD). Les paiements en ligne seront ajoutés plus tard et ces conditions seront mises à jour en conséquence.
3. Livraison
Nous travaillons avec des partenaires de livraison (comme Guepex et Yalidine) pour couvrir les 58 wilayas.
Les délais de livraison affichés sont indicatifs. Ils peuvent varier selon la wilaya, la disponibilité produit et les contraintes opérationnelles des transporteurs.
4. Retours et garantie
Vous devez vérifier le produit avec le livreur au moment de la réception. En cas d'erreur de notre part (mauvaise référence, produit défectueux à la réception), nous prenons en charge les frais de retour ou d'échange.
La plupart des produits bénéficient d'une garantie constructeur de 1 à 3 ans selon la catégorie et la marque. La facture ou preuve d'achat est obligatoire pour toute demande de prise en charge.
5. Limitation de responsabilité
Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site et la préparation de vos commandes, sans garantir une disponibilité continue ni l'absence totale d'erreurs.
Solutionmaxi ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes ou consécutives (perte de profit, de données, etc.) liées à l'utilisation du site ou aux retards de livraison.
6. Comptes et usage autorisé
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte et de la confidentialité de vos identifiants.
Toute utilisation frauduleuse, tentative d'accès non autorisée ou action visant à perturber le service est strictement interdite et pourra entraîner la suspension du compte.
7. Mise à jour des conditions et loi applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.
Ces conditions sont régies par les lois de la République Algérienne Démocratique et Populaire. Tout litige relève de la compétence des tribunaux algériens.
Questions sur les conditions ?
Pour toute question sur ces conditions ou sur le fonctionnement du site, vous pouvez contacter notre équipe juridique par email :